河南省草莓视频软件電氣設備有限公司（原新鄉市勝華電氣設備有限公（gōng）司）是從事預裝式變電站（zhàn）、高低壓開關櫃（guì）、電力變壓器、電纜分接箱（xiāng）、直流成套裝置等輸變（biàn）配電設備研發、生產、銷售的民營高科技（jì）企業；是河南省守合同重信用企業；是ISO9001、ISO14001質量管理體係認證和CCC強製性產品認證企業（yè），是兩部委定點生產企業。

　　擁（yōng）有：預裝式變電站及高低壓成套開關類產品、電力變壓器、非金屬玻纖特種水泥變電站箱體三個生產基地（dì），公司年生產能力15000餘台（套）。

　　公司秉乘“海納（nà）百川，開拓進取（qǔ），製造精品、服務社會”的宗旨，一貫注重產品質量，產品設計采（cǎi）用CAD計算機輔助設計，嚴格按照ISO9001質量體係要求，建立了從開發、設計到生產、安裝、服務的一整套嚴格的質量（liàng）保證體係。同時，完善的檢測設備和檢驗手段，員工素質，快速售後服務，確保了產品的可靠性，增強了企（qǐ）業的競爭能力。公司產品除銷往河南省各地市、各行業外，還運行（háng）在京廣高鐵、南（nán）水北調等（děng）國家工程；還遠銷（xiāo）陝西、山西、山東、江蘇、江西、安（ān）徽、湖北、河北、內蒙古、遼寧、新疆、西藏、蒙古（gǔ）國等地，廣（guǎng）泛受到用戶好評。公司以誠信為本，竭誠為用戶提供的產品和滿意的服務。

　　售後服務

　　本公司擁有一支（zhī）具有豐富經（jīng）驗（yàn）的員工組成的售後服（fú）務隊伍，並配備服務用戶專用車，每年（nián）定期對售出產品進行巡檢兩次，並做好記錄，建立與之（zhī）配套的用戶檔案，使產品無論在生產中（zhōng），還是在（zài）使用中，都（dōu）處於受控狀態，時刻做到用戶**、供（gòng）電質量**的服務。

　　1、凡我公司售後服務隊伍接到（dào）服務電話，省內兩個（gè）小時必須趕到現場，省外一般十（shí）二小時或根據路程必須在*短時間內趕到現場（chǎng），使產品得到及時處理。

　　2、在供貨產品交（jiāo）貨（huò）過程中，我公司接到需方要求的現場服務要求（qiú）後，保證24小時到達（如有產品配套廠家48小時到達）。

　　3、客（kè）戶自購買日起，均享有18個月的免費維修服務。

　　4、在質保（bǎo）期內實行三包服務：包修（xiū）、包退、包換。